Manfaat E-government bagi masyarakat sangat banyak. Agar pemerintah berfungsi secara efisien, ia harus menjaga kesejahteraan publik dan menyediakan layanan publik yang berkualitas. Agar hal ini terjadi, perlu memastikan bahwa warga memiliki akses yang tepat terhadap informasi. Mereka perlu menyadari hak-hak mereka dan ini paling baik dilakukan oleh pemerintah yang terinformasi. Internet adalah salah satu cara terbaik untuk menyebarkan informasi ini dan memastikan bahwa setiap orang mengetahui manfaat dari E-government. Selain itu, teknologi Internet telah memungkinkan orang-orang dari berbagai negara untuk berbagi dan berkomunikasi tentang kebijakan dan masalah publik.
Banyak sekali manfaat E-Government bagi masyarakat. Salah satu manfaatnya adalah kontribusinya terhadap pembangunan ekonomi negara-negara berkembang. Karena Internet telah dapat diakses oleh hampir semua orang di seluruh dunia, pemerintah dapat menjangkau masyarakatnya melalui media ini. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengembangkan kebijakan sosial yang efektif yang akan membantu meningkatkan standar hidup orang-orang di negara-negara tersebut.
Manfaat lain dari E-government bagi masyarakat adalah membantu pemerintah dalam mengimplementasikan kebijakannya. Melalui E-government pemerintah dapat menyimpan dan mendistribusikan data mengenai kegiatannya. Hal ini memungkinkan warga untuk memantau kegiatan pemerintah. Hal ini juga meningkatkan akuntabilitas publik figur. Selain itu, ia menyediakan sarana untuk memastikan bahwa hukum dilaksanakan secara ketat oleh pemerintah. Misalnya, ada perdebatan tentang pemblokiran situs-situs agama yang mapan, atau tentang kebebasan berbicara.
Melalui E-government untuk masyarakat, negara-negara maju dapat menyusun sebuah website interaktif yang dapat diakses oleh warga negara dari belahan dunia manapun. Ini membantu dalam mempromosikan pembangunan negara dan pada saat yang sama memungkinkan pemerintah untuk menangani masalah-masalah yang penting bagi rakyatnya. Misalnya, dapat dengan mudah memberikan informasi terkini tentang bencana alam, kelaparan dan lain-lain. Ini juga dapat membantu memecahkan masalah seperti pengangguran dan kemiskinan. Hal ini akan memungkinkan pemerintah untuk cepat menanggapi kebutuhan rakyatnya.
Manfaat E-government bagi masyarakat selanjutnya dapat dilihat pada bidang pendidikan. Melalui itu, negara-negara maju dapat menjamin pendidikan yang berkualitas bagi rakyatnya. Melalui itu, mereka dapat menyusun rencana yang dapat mempromosikan perawatan kesehatan yang lebih baik di antara orang-orangnya. Selain itu, juga akan mendorong warga untuk lebih terlibat dalam proses politik negara.
Ada manfaat lain dari e-government bagi masyarakat. Ini termasuk peningkatan komunikasi antara warga dan pemerintah. Juga, memfasilitasi pengelolaan infrastruktur publik yang lebih baik. Dengan itu, negara-negara maju dapat mencapai keunggulan internasional yang lebih besar. Dengan demikian, manfaat e-government bagi masyarakat jelas terbukti sangat membantu seluruh bangsa.